Layanan kereta api Makassar–Parepare telah melayani lebih dari 410.690 pelanggan sejak pertama kali beroperasi pada Oktober 2022. Data tersebut dicatat hingga Juli 2025 dan menunjukkan antusiasme masyarakat terhadap moda transportasi ini di Sulawesi Selatan.
Khusus selama Januari hingga Juli 2025, jumlah pelanggan KA Makassar–Parepare mencapai 181.898 orang. Angka ini naik 10,9 persen dibanding periode yang sama tahun sebelumnya yang mencatatkan 164.079 pelanggan.
Vice President Public Relations KAI Anne Purba mengatakan ini mencerminkan penerimaan masyarakat yang semakin baik terhadap kereta api. Menurutnya, kereta ini telah menjadi pilihan utama masyarakat Sulsel dalam bepergian antarkota.
“Layanan ini tidak hanya menjadi alternatif transportasi, tetapi juga menjadi penghubung penting bagi mobilitas warga, mendorong aktivitas ekonomi, dan mendukung sektor pariwisata lokal,” ujar Anne, Rabu (6/8/2025).
Volume pelanggan tertinggi sejak operasional tercapai pada Mei 2025 dengan total 36.545 orang. Sebelumnya, jumlah tertinggi terjadi pada Mei 2023 sebanyak 34.637 pelanggan dan April 2025 dengan 34.289 pelanggan.
Lonjakan pelanggan pada bulan-bulan tersebut dipicu oleh momen libur panjang dan arus mudik Lebaran. Banyak penumpang memanfaatkan momen itu untuk merasakan pengalaman naik kereta api pertama di Pulau Sulawesi.
Sementara pada Juli 2025 saja, jumlah pelanggan mencapai 32.865 orang. Angka ini menunjukkan konsistensi penggunaan layanan KA Makassar–Parepare dari bulan ke bulan.
Selain sebagai moda transportasi harian, KA Makassar–Parepare juga membuka akses ke destinasi wisata Sulsel. Beberapa di antaranya adalah Pantai Losari, Fort Rotterdam, dan kawasan Rammang-Rammang.
Kehadiran kereta turut mendorong pertumbuhan ekosistem pariwisata lokal dengan layanan yang terjangkau dan nyaman. Wisatawan dapat menikmati perjalanan yang praktis menuju berbagai objek wisata unggulan.
